Informare si suport

Departamentul nostru va ofera suport pentru orice situatie aparuta in relatia dumneavoastra cu Neoland.ro.

Posibilele situatii aparute post-vanzare care vor fi tratate de departamentul Relatii Clienti sunt:

  •   produse livrate incomplet sau incorect,
  •   livrari intarziate,
  •   produse ce nu sunt functionale la receptie sau in primele 24 de ore de la receptie sau colete ce prezinta deteriorari,
  •   produse al caror termen de rezolvare in service este depasit.


Pentru detalii referitoare la cazurile ce fac obiectul activitatii acestui departament ne puteti contacta la :

Tel: :     021 / 56 81 220
Fax:      021 / 320 61 18
email:   office@neoland.ro  vanzari@neoland.ro